Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: květen 2025
Tyto zásady popisují, jak snaptik.vn („Služba“, „my“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s vietnamským nařízením 13/2023/NĐ-CP o ochraně osobních údajů a zákonem o informační bezpečnosti 2015.
1. Údaje, které shromažďujeme
Shromažďujeme minimální nezbytné údaje pro provoz Služby:
| Typ údajů | Účel | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| IP adresa | Bezpečnost, prevence zneužití, analýza provozu | 90 dní |
| Informace o prohlížeči/zařízení (User-Agent) | Optimalizace zobrazení | 90 dní |
| Souhrnné údaje o používání (neidentifikovatelné) | Zlepšování služeb | Na dobu neurčitou |
| Relační soubory cookie (session cookie) | Udržování relace | Do zavření prohlížeče |
| Soubory cookie o souhlasu (localStorage) | Záznam o vašem souhlasu s cookies | 1 rok |
Neshromažďujeme: jméno, e-mail, telefonní číslo, heslo, číslo občanského průkazu ani žádné jiné osobní údaje, pokud je aktivně neposkytnete prostřednictvím kontaktního formuláře.
Údaje z kontaktního formuláře: Pokud nás kontaktujete, vámi zaslané informace (např. e-mail, obsah) slouží výhradně k odpovědi na žádost a po vyřízení nejsou trvale uchovávány.
2. Právní základ pro zpracování údajů
Podle článku 17 nařízení 13/2023/NĐ-CP zpracováváme osobní údaje na základě:
- Vašeho souhlasu — vstupem na Službu a jejím používáním souhlasíte s těmito zásadami.
- Oprávněných zájmů — zabezpečení systému, prevence kybernetických útoků a podvodů.
- Právních povinností — vyhovění požadavkům příslušných státních orgánů v souladu s právními předpisy.
3. Vaše práva
Podle článku 9 nařízení 13/2023/NĐ-CP máte v souvislosti s osobními údaji následující práva:
- Právo být informován — být informován o zpracování vašich údajů.
- Právo udělit souhlas — souhlasit nebo nesouhlasit se zpracováním údajů.
- Právo na přístup — požadovat nahlédnutí do osobních údajů, které uchováváme.
- Právo na opravu — požadovat aktualizaci nepřesných údajů.
- Právo na výmaz — požadovat smazání údajů v zákonem stanovených případech.
- Právo na omezení zpracování — požadovat pozastavení zpracování během posuzování stížnosti.
- Právo vznést námitku — namítat proti zpracování údajů pro konkrétní účely.
- Právo podat stížnost — zaslat stížnost Úřadu pro informační bezpečnost Ministerstva informací a komunikací.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím stránky Kontakt.
4. Soubory cookie a sledovací technologie
Používáme:
- Nezbytné soubory cookie — potřebné pro správné fungování Služby.
- Analytické soubory cookie (Google Analytics) — měření návštěvnosti v souhrnné, anonymní podobě.
- Reklamní soubory cookie (Google AdSense) — zobrazování relevantních reklam pro udržení Služby zdarma.
Nezbytné soubory cookie můžete odmítnout úpravou nastavení prohlížeče. To však může ovlivnit některé funkce Služby.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme. Údaje mohou být sdíleny s:
- Poskytovateli infrastrukturních služeb (hosting, CDN) — pouze v rozsahu nezbytném pro provoz.
- Google LLC — prostřednictvím Google Analytics a AdSense, v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů Google.
- Příslušnými státními orgány — v případě legální žádosti podle zákona o kybernetické bezpečnosti 2018 nebo souvisejících právních předpisů.
6. Předávání údajů do zahraničí
Někteří naši poskytovatelé infrastruktury mají servery umístěné mimo území Vietnamu. Toto předávání údajů probíhá v souladu s pravidly článku 25 nařízení 13/2023/NĐ-CP — využíváme pouze partnery, kteří zaručují úroveň ochrany údajů odpovídající nebo vyšší než požadavky vietnamského práva.
7. Ochrana údajů dětí
Služba není určena pro osoby mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje dětí mladších 13 let, okamžitě je po upozornění smažeme.
8. Bezpečnostní incidenty s údaji
V případě porušení ochrany údajů, které by mohlo ovlivnit vaše práva, budeme informovat příslušné orgány do 72 hodin v souladu s článkem 23 nařízení 13/2023/NĐ-CP a co nejdříve informujeme dotčené uživatele.
9. Změny zásad
Při změně zásad bude aktualizováno datum „Poslední aktualizace“ v horní části stránky. O významných změnách ovlivňujících vaše práva vás budeme jasně informovat na webových stránkách předtím, než změna nabude účinnosti.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli žádostí týkajících se osobních údajů nebo dotazů k těmto zásadám nás prosím kontaktujte prostřednictvím stránky Kontakt.
Máte také právo podat stížnost na adrese: Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Web: ais.gov.vn