Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2025
Αυτή η πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το snaptik.vn ("Υπηρεσία", "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με το Διάταγμα 13/2023/NĐ-CP για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και τον Νόμο για την Ασφάλεια των Πληροφοριών 2015.
1. Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ελάχιστα απαραίτητα δεδομένα για τη λειτουργία της Υπηρεσίας:
| Τύπος δεδομένων | Σκοπός | Διάρκεια αποθήκευσης |
|---|---|---|
| Διεύθυνση IP | Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης, ανάλυση κίνησης | 90 ημέρες |
| Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης/συσκευής (User-Agent) | Βελτιστοποίηση εμφάνισης | 90 ημέρες |
| Συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης (μη ταυτοποιήσιμα) | Βελτίωση υπηρεσίας | Επ' αόριστον |
| Cookie συνεδρίας (session cookie) | Διατήρηση συνεδρίας | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης |
| Cookie συγκατάθεσης (localStorage) | Καταγραφή ότι συμφωνήσατε με τα cookies | 1 έτος |
Δεν συλλέγουμε: όνομα, email, αριθμό τηλεφώνου, κωδικό πρόσβασης, αριθμό ταυτότητας ή οποιαδήποτε άλλη προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία, εκτός εάν την παρέχετε εσείς οικειοθελώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Δεδομένα από τη φόρμα επικοινωνίας: Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, οι πληροφορίες που στέλνετε (π.χ. email, περιεχόμενο) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημα και δεν αποθηκεύονται μόνιμα μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας.
2. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του Διατάγματος 13/2023/NĐ-CP, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση:
- Τη συγκατάθεσή σας — όταν αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική.
- Έννομο συμφέρον — ασφάλεια συστήματος, πρόληψη κυβερνοεπιθέσεων και απάτης.
- Νομική υποχρέωση — συμμόρφωση με αιτήματα αρμόδιων κρατικών αρχών σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.
3. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το Άρθρο 9 του Διατάγματος 13/2023/NĐ-CP, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης — να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα συγκατάθεσης — να αποδέχεστε ή να μην αποδέχεστε την επεξεργασία δεδομένων.
- Δικαίωμα πρόσβασης — να ζητάτε να δείτε τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύουμε.
- Δικαίωμα διόρθωσης — να ζητάτε την ενημέρωση ανακριβών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής — να ζητάτε τη διαγραφή δεδομένων σε περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας — να ζητάτε την αναστολή της επεξεργασίας κατά την εξέταση μιας καταγγελίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης — να εναντιώνεστε στην επεξεργασία δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
- Δικαίωμα καταγγελίας — να στέλνετε καταγγελία στην Υπηρεσία Ασφάλειας Πληροφοριών του Υπουργείου Πληροφορικής και Επικοινωνιών.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
4. Cookies και τεχνολογία παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα cookies — απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της Υπηρεσίας.
- Cookies ανάλυσης (Google Analytics) — μέτρηση της κίνησης σε συγκεντρωτική, ανώνυμη μορφή.
- Cookies διαφήμισης (Google AdSense) — εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων για τη διατήρηση της δωρεάν Υπηρεσίας.
Μπορείτε να αρνηθείτε τα μη απαραίτητα cookies προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας.
5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:
- Παρόχους υπηρεσιών υποδομής (hosting, CDN) — μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία.
- Google LLC — μέσω του Google Analytics και του AdSense, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Google.
- Αρμόδιες κρατικές αρχές — όταν υπάρχει νόμιμο αίτημα βάσει του Νόμου για την Κυβερνοασφάλεια 2018 ή σχετικών νομικών διατάξεων.
6. Μεταφορά δεδομένων στο εξωτερικό
Ορισμένοι από τους παρόχους υποδομής μας διαθέτουν διακομιστές εκτός της επικράτειας του Βιετνάμ. Αυτή η μεταφορά δεδομένων συμμορφώνεται με τους κανονισμούς του Άρθρου 25 του Διατάγματος 13/2023/NĐ-CP — χρησιμοποιούμε μόνο συνεργάτες που εγγυώνται επίπεδο προστασίας δεδομένων ισοδύναμο ή υψηλότερο από τις απαιτήσεις της νομοθεσίας του Βιετνάμ.
7. Προστασία δεδομένων παιδιών
Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια δεδομένα παιδιών κάτω των 13 ετών, θα τα διαγράψουμε αμέσως μόλις ειδοποιηθούμε.
8. Περιστατικά ασφάλειας δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που μπορεί να επηρεάσει τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές εντός 72 ωρών σύμφωνα με το Άρθρο 23 του Διατάγματος 13/2023/NĐ-CP, και θα ενημερώσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες το συντομότερο δυνατό.
9. Αλλαγές πολιτικής
Όταν αλλάζει η πολιτική, η ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στο επάνω μέρος της σελίδας θα ενημερώνεται. Για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε σαφώς στον ιστότοπο πριν η αλλαγή τεθεί σε ισχύ.
10. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με προσωπικά δεδομένα ή ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να στείλετε καταγγελία στην: Υπηρεσία Ασφάλειας Πληροφοριών — Υπουργείο Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ιστότοπος: ais.gov.vn