ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ કરેલ: મે 2025

આ નીતિ વર્ણવે છે કે કેવી રીતે snaptik.vn ("સેવા", "અમે") તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને એકત્રિત કરે છે, તેનો ઉપયોગ કરે છે અને તેનું રક્ષણ કરે છે, જે વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષા પરના હુકમનામા 13/2023/NĐ-CP અને નેટવર્ક માહિતી સુરક્ષા કાયદા 2015 ને અનુરૂપ છે.

1. અમે જે ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ

અમે સેવા ચલાવવા માટે જરૂરી ન્યૂનતમ ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ:

અમે નામ, ઇમેઇલ, ફોન નંબર, પાસવર્ડ, ઓળખ કાર્ડ નંબર અથવા અન્ય કોઈપણ વ્યક્તિગત ઓળખ માહિતી એકત્રિત કરતા નથી, સિવાય કે તમે સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા સ્વેચ્છાએ તે પ્રદાન કરો.

સંપર્ક ફોર્મનો ડેટા: જો તમે અમારો સંપર્ક કરો છો, તો તમે જે માહિતી મોકલો છો (દા.ત. ઇમેઇલ, સામગ્રી) તેનો ઉપયોગ ફક્ત વિનંતીનો જવાબ આપવા માટે થાય છે અને પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી તેને કાયમી ધોરણે સંગ્રહિત કરવામાં આવતી નથી.

2. ડેટા પ્રોસેસિંગ માટેનો કાનૂની આધાર

હુકમનામું 13/2023/NĐ-CP ના આર્ટિકલ 17 અનુસાર, અમે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ:

• તમારી સંમતિ — જ્યારે તમે સેવાની મુલાકાત લો છો અને તેનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે તમે આ નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો.
• કાયદેસરના હિતો — સિસ્ટમ સુરક્ષા, સાયબર હુમલા અને છેતરપિંડી અટકાવવી.
• કાનૂની જવાબદારીઓ — કાનૂની નિયમો અનુસાર સક્ષમ રાજ્ય એજન્સીઓની વિનંતીઓનું પાલન કરવું.

3. તમારા અધિકારો

હુકમનામું 13/2023/NĐ-CP ના આર્ટિકલ 9 અનુસાર, તમને વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત નીચેના અધિકારો છે:

• જાણવાનો અધિકાર — તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા વિશે જાણ કરવામાં આવશે.
• સંમતિનો અધિકાર — ડેટા પ્રોસેસિંગ સ્વીકારવા અથવા ન સ્વીકારવા માટે.
• એક્સેસ કરવાનો અધિકાર — અમે જે વ્યક્તિગત ડેટા સંગ્રહિત કરી રહ્યાં છીએ તે જોવાની વિનંતી કરવા માટે.
• સુધારો કરવાનો અધિકાર — ખોટા ડેટાને અપડેટ કરવાની વિનંતી કરવા માટે.
• ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર — કાયદા દ્વારા નિર્ધારિત કેસોમાં ડેટા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવા માટે.
• પ્રોસેસિંગ પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર — ફરિયાદની સમીક્ષા થઈ રહી હોય ત્યારે પ્રોસેસિંગ સ્થગિત કરવાની વિનંતી કરવા માટે.
• વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર — ચોક્કસ હેતુઓ માટે ડેટા પ્રોસેસિંગ સામે વાંધો ઉઠાવવા માટે.
• ફરિયાદ કરવાનો અધિકાર — માહિતી સુરક્ષા વિભાગ, માહિતી અને સંચાર મંત્રાલય ને ફરિયાદ મોકલવા માટે.

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, સંપર્ક કરો પેજ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

4. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ ટેકનોલોજી

અમે ઉપયોગ કરીએ છીએ:

• આવશ્યક કૂકીઝ — સેવાની યોગ્ય કામગીરી માટે જરૂરી.
• વિશ્લેષણાત્મક કૂકીઝ (Google Analytics) — એકીકૃત, અનામી સ્વરૂપે ટ્રાફિકને માપવા માટે.
• જાહેરાત કૂકીઝ (Google AdSense) — મફત સેવા જાળવવા માટે સંબંધિત જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરવા માટે.

તમે બ્રાઉઝર સેટિંગ્સને એડજસ્ટ કરીને બિન-આવશ્યક કૂકીઝનો ઇનકાર કરી શકો છો. જો કે, આ સેવાની કેટલીક વિશેષતાઓને અસર કરી શકે છે.

5. તૃતીય પક્ષો સાથે ડેટા શેરિંગ

અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી. ડેટા આની સાથે શેર કરી શકાય છે:

• ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સેવા પ્રદાતાઓ (hosting, CDN) — ફક્ત કામગીરી માટે જરૂરી સ્તરે.
• Google LLC — Google Analytics અને AdSense દ્વારા, Google ની ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર.
• સક્ષમ રાજ્ય એજન્સીઓ — જ્યારે સાયબર સુરક્ષા કાયદો 2018 અથવા સંબંધિત કાનૂની નિયમો હેઠળ કાનૂની વિનંતી હોય.

6. વિદેશમાં ડેટા ટ્રાન્સફર

અમારા કેટલાક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતાઓ વિયેતનામની બહાર સર્વર મૂકે છે. આ ડેટા ટ્રાન્સફર હુકમનામું 13/2023/NĐ-CP ના આર્ટિકલ 25 ના નિયમોનું પાલન કરે છે — અમે ફક્ત તે જ ભાગીદારોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે વિયેતનામીસ કાયદાની જરૂરિયાતો જેટલું જ અથવા તેનાથી વધુ ડેટા સુરક્ષા સ્તરની ખાતરી આપે છે.

7. બાળકોના ડેટાની સુરક્ષા

સેવા 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વ્યક્તિઓ માટે નથી. અમે જાણી જોઈને બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. જો અમને ખબર પડે કે અમે અજાણતા 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકોનો ડેટા એકત્રિત કર્યો છે, તો જાણ થતા જ અમે તેને તરત જ કાઢી નાખીશું.

8. ડેટા સુરક્ષાની ઘટનાઓ

ડેટા ભંગના કિસ્સામાં જે તમારા અધિકારોને અસર કરી શકે છે, અમે હુકમનામું 13/2023/NĐ-CP ના આર્ટિકલ 23 અનુસાર 72 કલાક ની અંદર સક્ષમ અધિકારીઓને જાણ કરીશું અને અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને વહેલી તકે જાણ કરીશું.

9. નીતિમાં ફેરફાર

જ્યારે નીતિ બદલાશે, ત્યારે પેજની ટોચ પરની "છેલ્લે અપડેટ કરેલ" તારીખ અપડેટ કરવામાં આવશે. તમારા અધિકારોને અસર કરતા મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો માટે, ફેરફાર પ્રભાવી થાય તે પહેલાં અમે તમને વેબસાઇટ પર સ્પષ્ટપણે સૂચિત કરીશું.

10. સંપર્ક કરો

વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત કોઈપણ વિનંતીઓ અથવા આ નીતિ વિશેના પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને સંપર્ક કરો પેજ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

તમને આને ફરિયાદ મોકલવાનો પણ અધિકાર છે: માહિતી સુરક્ષા વિભાગ — માહિતી અને સંચાર મંત્રાલય વેબસાઇટ: ais.gov.vn