מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2025

מדיניות זו מתארת כיצד snaptik.vn ("השירות", "אנחנו") אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים האישיים שלך, בהתאם ל-צו 13/2023/NĐ-CP בנושא הגנת נתונים אישיים ול-חוק אבטחת מידע ברשת 2015.

1. נתונים שאנו אוספים

אנו אוספים את הנתונים המינימליים הדרושים להפעלת השירות:

אנו לא אוספים: שם, אימייל, מספר טלפון, סיסמה, מספר תעודת זהות או כל מידע מזהה אישי אחר, אלא אם תספק זאת באופן פעיל דרך טופס יצירת הקשר.

נתונים מטופס יצירת קשר: אם תיצור איתנו קשר, המידע שתשלח (למשל: אימייל, תוכן) משמש אך ורק למתן מענה לבקשה ואינו נשמר לצמיתות לאחר השלמת הטיפול.

2. בסיס חוקי לעיבוד נתונים

בהתאם לסעיף 17 של צו 13/2023/NĐ-CP, אנו מעבדים נתונים אישיים בהתבסס על:

• הסכמתך — כאשר אתה ניגש ומשתמש בשירות, אתה מסכים למדיניות זו.
• אינטרסים לגיטימיים — אבטחת מערכת, מניעת התקפות סייבר והונאה.
• חובות חוקיות — ציות לבקשות של רשויות מדינה מוסמכות בהתאם לתקנות החוק.

3. הזכויות שלך

בהתאם לסעיף 9 של צו 13/2023/NĐ-CP, יש לך את הזכויות הבאות בנוגע לנתונים אישיים:

• הזכות לדעת — לקבל מידע על עיבוד הנתונים שלך.
• הזכות להסכים — לקבל או לא לקבל את עיבוד הנתונים.
• הזכות לגשת — לבקש לראות את הנתונים האישיים שאנו מאחסנים.
• הזכות לתיקון — לבקש עדכון של נתונים לא מדויקים.
• הזכות למחיקה — לבקש מחיקת נתונים במקרים הקבועים בחוק.
• הזכות להגבלת עיבוד — לבקש השהיית עיבוד בזמן שתלונה נבדקת.
• הזכות להתנגד — להתנגד לעיבוד נתונים למטרות ספציפיות.
• הזכות להתלונן — לשלוח תלונה ל-מחלקת אבטחת מידע, משרד המידע והתקשורת.

למימוש זכויות אלו, צור איתנו קשר דרך דף צור קשר.

4. עוגיות וטכנולוגיית מעקב

אנו משתמשים ב:

• עוגיות חיוניות — נחוצות להפעלה תקינה של השירות.
• עוגיות אנליטיות (Google Analytics) — מדידת תעבורה בצורה מצטברת ואנונימית.
• עוגיות פרסום (Google AdSense) — הצגת מודעות רלוונטיות לתחזוקת השירות בחינם.

באפשרותך לסרב לעוגיות לא חיוניות על ידי התאמת הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, הדבר עשוי להשפיע על תכונות מסוימות של השירות.

5. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים נתונים אישיים. ניתן לשתף נתונים עם:

• ספקי שירותי תשתית (אחסון, CDN) — רק ברמה הדרושה להפעלה.
• Google LLC — באמצעות Google Analytics ו-AdSense, בהתאם ל-מדיניות הפרטיות של Google.
• רשויות מדינה מוסמכות — כאשר יש בקשה חוקית לפי חוק אבטחת סייבר 2018 או תקנות חוקיות רלוונטיות.

6. העברת נתונים לחו"ל

חלק מספקי התשתית שלנו מציבים שרתים מחוץ לשטח וייטנאם. העברת נתונים זו עומדת בתקנות סעיף 25 של צו 13/2023/NĐ-CP — אנו משתמשים רק בשותפים המבטיחים רמת הגנה על נתונים השווה לדרישות החוק הווייטנאמי או גבוהה מהן.

7. הגנה על נתוני ילדים

השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים. אם נגלה שאספנו בטעות נתונים מילדים מתחת לגיל 13, נמחק אותם מיד עם קבלת הודעה.

8. תקריות אבטחת נתונים

במקרה של הפרת נתונים שעלולה להשפיע על זכויותיך, נודיע לרשויות המוסמכות תוך 72 שעות בהתאם לסעיף 23 של צו 13/2023/NĐ-CP, ונודיע למשתמשים המושפעים בהקדם האפשרי.

9. שינויים במדיניות

כאשר המדיניות תשתנה, התאריך "עודכן לאחרונה" בראש הדף יעודכן. עבור שינויים חשובים המשפיעים על זכויותיך, נודיע לך בבירור באתר לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.

10. צור קשר

לכל בקשה בנוגע לנתונים אישיים או שאלות על מדיניות זו, אנא צור איתנו קשר דרך דף צור קשר.

יש לך גם את הזכות לשלוח תלונה אל: מחלקת אבטחת מידע — משרד המידע והתקשורת אתר אינטרנט: ais.gov.vn