സ്വകാര്യതാ നയം
അവസാനം പുതുക്കിയത്: മെയ് 2025
സ്വകാര്യ വിവര സംരക്ഷണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഡിക്രി 13/2023/NĐ-CP, നെറ്റ്വർക്ക് ഇൻഫർമേഷൻ സെക്യൂരിറ്റി നിയമം 2015 എന്നിവയ്ക്ക് അനുസൃതമായി snaptik.vn ("സേവനം", "ഞങ്ങൾ") നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ നയം വിവരിക്കുന്നു.
1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ
സേവനം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ കുറഞ്ഞ വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കൂ:
| വിവരത്തിന്റെ തരം | ലക്ഷ്യം | സംഭരണ കാലാവധി |
|---|---|---|
| IP വിലാസം | സുരക്ഷ, ദുരുപയോഗം തടയൽ, ട്രാഫിക് വിശകലനം | 90 ദിവസം |
| ബ്രൗസർ/ഉപകരണ വിവരങ്ങൾ (User-Agent) | ഡിസ്പ്ലേ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ | 90 ദിവസം |
| മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ (തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയാത്തത്) | സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തൽ | അനിശ്ചിതകാലം |
| സെഷൻ കുക്കികൾ (session cookies) | സെഷൻ നിലനിർത്തുക | ബ്രൗസർ അടയ്ക്കുന്നത് വരെ |
| സമ്മത കുക്കികൾ (localStorage) | നിങ്ങളുടെ കുക്കി സമ്മതം രേഖപ്പെടുത്തുക | 1 വർഷം |
നിങ്ങൾ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി സജീവമായി നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ പേര്, ഇമെയിൽ, ഫോൺ നമ്പർ, പാസ്വേഡ്, ഐഡി നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കില്ല.
കോൺടാക്റ്റ് ഫോമിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ: നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ (ഉദാഹരണത്തിന്: ഇമെയിൽ, ഉള്ളടക്കം) അഭ്യർത്ഥനയ്ക്ക് മറുപടി നൽകാൻ മാത്രമാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്, പ്രോസസ്സിംഗ് പൂർത്തിയായ ശേഷം അവ സ്ഥിരമായി സൂക്ഷിക്കില്ല.
2. വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം
ഡിക്രി 13/2023/NĐ-CP ആർട്ടിക്കിൾ 17 അനുസരിച്ച്, ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് ഇവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്:
- നിങ്ങളുടെ സമ്മതം — നിങ്ങൾ സേവനം ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഈ നയം അംഗീകരിക്കുന്നു.
- നിയമപരമായ താൽപ്പര്യങ്ങൾ — സിസ്റ്റം സുരക്ഷ, സൈബർ ആക്രമണങ്ങളും വഞ്ചനകളും തടയൽ.
- നിയമപരമായ കടമകൾ — നിയമപരമായ ചട്ടങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ബന്ധപ്പെട്ട സർക്കാർ ഏജൻസികളിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ പാലിക്കുക.
3. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ
ഡിക്രി 13/2023/NĐ-CP ആർട്ടിക്കിൾ 9 അനുസരിച്ച്, വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ട്:
- അറിയാനുള്ള അവകാശം — നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കപ്പെടുക.
- സമ്മതം നൽകാനുള്ള അവകാശം — വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത് സ്വീകരിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്യുക.
- ആക്സസ് ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം — ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ കാണാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
- തിരുത്താനുള്ള അവകാശം — തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ പുതുക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
- ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള അവകാശം — നിയമം നിർദ്ദേശിക്കുന്ന കേസുകളിൽ വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
- പ്രോസസ്സിംഗ് പരിമിതപ്പെടുത്താനുള്ള അവകാശം — പരാതി പരിശോധിക്കുമ്പോൾ പ്രോസസ്സിംഗ് താൽക്കാലികമായി നിർത്താൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക.
- എതിർക്കാനുള്ള അവകാശം — പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്കായി വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനെ എതിർക്കുക.
- പരാതിപ്പെടാനുള്ള അവകാശം — വിവര സുരക്ഷാ വകുപ്പ്, ഇൻഫർമേഷൻ ആൻഡ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മന്ത്രാലയം എന്നിവർക്ക് പരാതി അയയ്ക്കുക.
ഈ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കാൻ, ബന്ധപ്പെടുക പേജ് വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
4. കുക്കികളും ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യയും
ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്:
- അത്യാവശ്യ കുക്കികൾ — സേവനം ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ആവശ്യമാണ്.
- അനലിറ്റിക്കൽ കുക്കികൾ (Google Analytics) — ട്രാഫിക് മൊത്തത്തിലുള്ളതും അജ്ഞാതവുമായ രൂപത്തിൽ അളക്കാൻ.
- പരസ്യ കുക്കികൾ (Google AdSense) — സന്യമായ സേവനം നിലനിർത്തുന്നതിന് പ്രസക്തമായ പരസ്യങ്ങൾ കാണിക്കാൻ.
നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റിക്കൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് അനാവശ്യ കുക്കികൾ നിരസിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് സേവനത്തിന്റെ ചില സവിശേഷതകളെ ബാധിച്ചേക്കാം.
5. മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൽ
ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കില്ല. വിവരങ്ങൾ ഇവരുമായി പങ്കിട്ടേക്കാം:
- ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സേവന ദാതാക്കൾ (hosting, CDN) — പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ തലത്തിൽ മാത്രം.
- Google LLC — Google Analytics, AdSense എന്നിവയിലൂടെ, Google സ്വകാര്യതാ നയം അനുസരിച്ച്.
- ബന്ധപ്പെട്ട സർക്കാർ ഏജൻസികൾ — സൈബർ സുരക്ഷാ നിയമം 2018 അല്ലെങ്കിൽ അനുബന്ധ നിയമപരമായ ചട്ടങ്ങൾ പ്രകാരം നിയമപരമായ അഭ്യർത്ഥന ഉണ്ടാകുമ്പോൾ.
6. വിദേശത്തേക്ക് വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നത്
ഞങ്ങളുടെ ചില ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ ദാതാക്കൾ വിയറ്റ്നാമിന് പുറത്ത് സെർവറുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നു. ഈ വിവര കൈമാറ്റം ഡിക്രി 13/2023/NĐ-CP ആർട്ടിക്കിൾ 25-ലെ ചട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു — വിയറ്റ്നാമീസ് നിയമത്തിലെ ആവശ്യകതകൾക്ക് തുല്യമോ അതിൽ കൂടുതലോ ആയ വിവര സംരക്ഷണ നിലവാരം ഉറപ്പുനൽകുന്ന പങ്കാളികളെ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കൂ.
7. കുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങളുടെ സംരക്ഷണം
ഈ സേവനം 13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ളവർക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതല്ല. ഞങ്ങൾ കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ബോധപൂർവ്വം വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കില്ല. 13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ അബദ്ധവശാൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചുവെന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, വിവരം ലഭിച്ചാലുടൻ ഞങ്ങൾ അത് ഇല്ലാതാക്കും.
8. വിവര സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാവുന്ന വിവര ചോർച്ച ഉണ്ടായാൽ, ഡിക്രി 13/2023/NĐ-CP ആർട്ടിക്കിൾ 23 അനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികളെ അറിയിക്കുകയും ബാധിക്കപ്പെട്ട ഉപയോക്താക്കളെ എത്രയും വേഗം അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും.
9. നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
നയം മാറുമ്പോൾ, പേജിന്റെ മുകളിലുള്ള "അവസാനം പുതുക്കിയത്" എന്ന തീയതി മാറും. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾക്കായി, മാറ്റം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ വെബ്സൈറ്റിലൂടെ നിങ്ങളെ വ്യക്തമായി അറിയിക്കും.
10. ബന്ധപ്പെടുക
വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും അഭ്യർത്ഥനകൾക്കോ ഈ നയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്കോ ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക പേജ് വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
നിങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ പരാതി നൽകാനും അവകാശമുണ്ട്: വിവര സുരക്ഷാ വകുപ്പ് — ഇൻഫർമേഷൻ ആൻഡ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മന്ത്രാലയം വെബ്സൈറ്റ്: ais.gov.vn