Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
Esta política descreve como o snaptik.vn ("Serviço", "nós") coleta, usa e protege seus dados pessoais, de acordo com o Decreto 13/2023/NĐ-CP sobre proteção de dados pessoais e a Lei de Segurança da Informação de Rede 2015.
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados mínimos necessários para operar o Serviço:
| Tipo de Dado | Finalidade | Duração do Armazenamento |
|---|---|---|
| Endereço IP | Segurança, prevenção de abusos, análise de tráfego | 90 dias |
| Info do Navegador/Dispositivo (User-Agent) | Otimização da exibição | 90 dias |
| Dados de Uso Agregados (não identificáveis) | Melhoria do serviço | Indefinido |
| Cookies de Sessão (session cookie) | Manutenção da sessão | Até o fechamento do navegador |
| Cookies de Consentimento (localStorage) | Registro do seu consentimento de cookies | 1 ano |
Nós não coletamos: nome, e-mail, número de telefone, senha, número de identificação ou qualquer outra informação de identificação pessoal, a menos que você as forneça ativamente através do formulário de contato.
Dados do formulário de contato: Se você entrar em contato conosco, as informações que você enviar (ex: e-mail, conteúdo) serão usadas exclusivamente para responder à solicitação e não serão armazenadas permanentemente após a conclusão do processamento.
2. Base legal para o processamento de dados
De acordo com o Artigo 17 do Decreto 13/2023/NĐ-CP, processamos dados pessoais baseados em:
- Seu consentimento — ao acessar e usar o Serviço, você concorda com esta política.
- Interesses legítimos — segurança do sistema, prevenção de ataques cibernéticos e fraudes.
- Obrigações legais — cumprindo solicitações de órgãos estatais competentes de acordo com as regulamentações legais.
3. Seus direitos
De acordo com o Artigo 9 do Decreto 13/2023/NĐ-CP, você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais:
- Direito de saber — ser informado sobre o processamento de seus dados.
- Direito de consentir — aceitar ou não o processamento de dados.
- Direito de acesso — solicitar para ver os dados pessoais que estamos armazenando.
- Direito de correção — solicitar a atualização de dados imprecisos.
- Direito de exclusão — solicitar a exclusão de dados nos casos previstos em lei.
- Direito de restringir o processamento — solicitar a suspensão do processamento enquanto uma reclamação está sendo analisada.
- Direito de objetar — opor-se ao processamento de dados para fins específicos.
- Direito de reclamar — enviar uma reclamação ao Departamento de Segurança da Informação, Ministério da Informação e Comunicações.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da página de Contato.
4. Cookies e tecnologia de rastreamento
Nós usamos:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento correto do Serviço.
- Cookies analíticos (Google Analytics) — medição de tráfego de forma agregada e anônima.
- Cookies publicitários (Google AdSense) — exibição de anúncios relevantes para manter o Serviço gratuito.
Você pode recusar cookies não essenciais ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar alguns recursos do Serviço.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Nós não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de serviços de infraestrutura (hosting, CDN) — apenas no nível necessário para a operação.
- Google LLC — através do Google Analytics e AdSense, de acordo com a Política de Privacidade do Google.
- Órgãos estatais competentes — quando houver uma solicitação legal sob a Lei de Segurança Cibernética 2018 ou regulamentações legais relacionadas.
6. Transferência de dados para o exterior
Alguns de nossos provedores de infraestrutura possuem servidores fora do território do Vietnã. Esta transferência de dados cumpre as regulamentações do Artigo 25 do Decreto 13/2023/NĐ-CP — utilizamos apenas parceiros que garantem um nível de proteção de dados equivalente ou superior aos requisitos da lei vietnamita.
7. Proteção de dados de crianças
O Serviço não é destinado a pessoas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de crianças menores de 13 anos, nós os excluiremos imediatamente após a notificação.
8. Incidentes de segurança de dados
Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, notificaremos as autoridades competentes em até 72 horas, conforme o Artigo 23 do Decreto 13/2023/NĐ-CP, e notificaremos os usuários afetados o mais rápido possível.
9. Mudanças na política
Quando a política mudar, a data da "Última atualização" no topo da página será atualizada. Para mudanças importantes que afetem seus direitos, notificaremos você claramente no site antes que a mudança entre em vigor.
10. Contato
Para qualquer solicitação sobre dados pessoais ou perguntas sobre esta política, entre em contato conosco através da página de Contato.
Você também tem o direito de enviar uma reclamação para: Departamento de Segurança da Informação — Ministério da Informação e Comunicações Website: ais.gov.vn