นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2025

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ snaptik.vn ("บริการ", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับ กฤษฎีกาที่ 13/2023/NĐ-CP ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ กฎหมายความปลอดภัยข้อมูลเครือข่ายปี 2015

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวม ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ เพื่อดำเนินบริการ:

เรา ไม่เก็บรวบรวม: ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสผ่าน, หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลดังกล่าวผ่านแบบฟอร์มติดต่อด้วยตนเอง

ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: หากคุณติดต่อเรา ข้อมูลที่คุณส่ง (เช่น อีเมล, ข้อความ) จะถูกใช้เพื่อตอบกลับคำขอเท่านั้น และจะไม่ถูกจัดเก็บอย่างถาวรหลังจากประมวลผลเสร็จสิ้น

2. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามมาตรา 17 ของกฤษฎีกาที่ 13/2023/NĐ-CP เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม:

• ความยินยอมของคุณ — เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการ คุณตกลงตามนโยบายนี้
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม — ความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการฉ้อโกง
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย — การปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามระเบียบกฎหมาย

3. สิทธิของคุณ

ตามมาตรา 9 ของกฤษฎีกาที่ 13/2023/NĐ-CP คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิในการรับทราบ — เพื่อรับทราบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการให้ความยินยอม — เพื่อยอมรับหรือไม่ยอมรับการประมวลผลข้อมูล
• สิทธิในการเข้าถึง — เพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข — เพื่อขออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ — เพื่อขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล — เพื่อขอให้ระงับการประมวลผลในขณะที่กำลังตรวจสอบคำร้องเรียน
• สิทธิในการคัดค้าน — เพื่อคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
• สิทธิในการร้องเรียน — เพื่อส่งคำร้องเรียนไปยัง กรมความปลอดภัยข้อมูล กระทรวงข้อมูลและการสื่อสาร

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านหน้า ติดต่อเรา

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Google Analytics) — วัดการเข้าชมในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้โฆษณา (Google AdSense) — แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถให้บริการได้ฟรี

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้โดยปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อคุณลักษณะบางอย่างของบริการ

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เรา ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับ:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (hosting, CDN) — เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานเท่านั้น
• Google LLC — ผ่าน Google Analytics และ AdSense ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• หน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ — เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายภายใต้กฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ปี 2018 หรือระเบียบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานบางรายของเราตั้งเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกอาณาเขตของเวียดนาม การโอนข้อมูลนี้เป็นไปตามระเบียบในมาตรา 25 ของกฤษฎีกาที่ 13/2023/NĐ-CP — เราใช้เฉพาะพันธมิตรที่รับรองระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าข้อกำหนดของกฎหมายเวียดนาม

7. การคุ้มครองข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีหลังจากได้รับแจ้ง

8. เหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูล

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจภายใน 72 ชั่วโมง ตามระเบียบในมาตรา 23 ของกฤษฎีกาที่ 13/2023/NĐ-CP และแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะได้รับการอัปเดต สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเรา

สำหรับคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราผ่านหน้า ติดต่อเรา

คุณมีสิทธิส่งคำร้องเรียนไปที่: กรมความปลอดภัยข้อมูล — กระทรวงข้อมูลและการสื่อสาร เว็บไซต์: ais.gov.vn