Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mayıs 2025
Bu politika, snaptik.vn ("Hizmet", "biz") adresinin kişisel verilerinizi kişisel verilerin korunmasına ilişkin 13/2023/NĐ-CP Sayılı Kararname ve 2015 Ağ Bilgi Güvenliği Yasası uyarınca nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
1. Topladığımız Veriler
Hizmeti işletmek için gerekli olan minimum veriyi topluyoruz:
| Veri Türü | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| IP Adresi | Güvenlik, kötüye kullanımı önleme, trafik analizi | 90 gün |
| Tarayıcı/Cihaz Bilgisi (User-Agent) | Görüntüleme optimizasyonu | 90 gün |
| Agrega Kullanım Verileri (anonim) | Hizmetin iyileştirilmesi | Süresiz |
| Oturum Çerezi (session cookie) | Oturumun sürdürülmesi | Tarayıcı kapanana kadar |
| Onay Çerezi (localStorage) | Çerez onayınızın kaydedilmesi | 1 yıl |
İletişim formu aracılığıyla aktif olarak sağlamadığınız sürece isim, e-posta, telefon numarası, şifre, T.C. kimlik numarası veya diğer kişisel tanımlayıcı bilgileri toplamıyoruz.
İletişim formu verileri: Bizimle iletişime geçerseniz, gönderdiğiniz bilgiler (örneğin e-posta, içerik) yalnızca talebe yanıt vermek için kullanılır ve işlem tamamlandıktan sonra kalıcı olarak saklanmaz.
2. Veri İşlemenin Yasal Dayanağı
13/2023/NĐ-CP Sayılı Kararname'nin 17. Maddesi uyarınca, kişisel verileri şu temellere dayanarak işliyoruz:
- Onayınız — Hizmete eriştiğinizde ve kullandığınızda bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
- Meşru menfaat — sistem güvenliği, siber saldırıların ve dolandırıcılığın önlenmesi.
- Yasal yükümlülük — yasal düzenlemeler uyarınca yetkili devlet kurumlarının taleplerine uyulması.
3. Haklarınız
13/2023/NĐ-CP Sayılı Kararname'nin 9. Maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı — verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirilme.
- Onay verme hakkı — veri işlemini kabul etme veya etmeme.
- Erişim hakkı — sakladığımız kişisel verileri görmeyi talep etme.
- Düzeltme hakkı — hatalı verilerin güncellenmesini talep etme.
- Silme hakkı — yasalarda belirtilen durumlarda verilerin silinmesini talep etme.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı — şikayet incelenirken işlemenin durdurulmasını talep etme.
- İtiraz etme hakkı — verilerin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme.
- Şikayet etme hakkı — Bilgi ve İletişim Bakanlığı Bilgi Güvenliği Departmanı'na şikayette bulunma.
Bu hakları kullanmak için İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçin.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Şunları kullanıyoruz:
- Temel Çerezler — Hizmetin düzgün çalışması için gereklidir.
- Analiz Çerezleri (Google Analytics) — trafiği agrega ve anonim formda ölçer.
- Reklam Çerezleri (Google AdSense) — Hizmetin ücretsiz kalmasını sağlamak için uygun reklamları görüntüler.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek temel olmayan çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bu durum Hizmetin bazı özelliklerini etkileyebilir.
5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileri satmıyoruz. Veriler şunlarla paylaşılabilir:
- Altyapı hizmet sağlayıcıları (hosting, CDN) — yalnızca operasyon için gerekli düzeyde.
- Google LLC — Google Gizlilik Politikası uyarınca Google Analytics ve AdSense aracılığıyla.
- Yetkili devlet kurumları — 2018 Siber Güvenlik Yasası veya ilgili yasal düzenlemeler uyarınca yasal bir talep olduğunda.
6. Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Bazı altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları Vietnam toprakları dışındadır. Bu veri aktarımı 13/2023/NĐ-CP Sayılı Kararname'nin 25. Maddesindeki düzenlemelere uygundur — yalnızca Vietnam yasalarının gerekliliklerine eşdeğer veya daha yüksek düzeyde veri koruması sağlayan ortaklar kullanıyoruz.
7. Çocukların Verilerinin Korunması
Hizmet 13 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 13 yaş altı bir çocuktan yanlışlıkla veri topladığımızı fark edersek, bildirim üzerine derhal sileceğiz.
8. Veri Güvenliği Olayları
Haklarınızı etkileyebilecek bir veri ihlali durumunda, 13/2023/NĐ-CP Sayılı Kararname'nin 23. Maddesi uyarınca 72 saat içinde yetkili makamlara ve etkilenen kullanıcılara mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunacağız.
9. Politika Değişiklikleri
Politika değiştiğinde, sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi güncellenecektir. Haklarınızı etkileyen önemli değişiklikler için, değişiklik yürürlüğe girmeden önce web sitesinde net bir bildirim yapacağız.
10. İletişim
Kişisel verilerle ilgili her türlü talep veya bu politika hakkındaki sorularınız için lütfen İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçin.
Ayrıca şuraya şikayette bulunma hakkınız vardır: Bilgi Güvenliği Departmanı — Bilgi ve İletişim Bakanlığı Web sitesi: ais.gov.vn