Політика конфіденційності
Останнє оновлення: травень 2025 року
Ця політика описує, як snaptik.vn ("Сервіс", "ми") збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Указу 13/2023/NĐ-CP про захист персональних даних та Закону про безпеку мережевої інформації 2015 року.
1. Дані, які ми збираємо
Ми збираємо мінімально необхідні дані для роботи Сервісу:
| Тип даних | Мета | Термін зберігання |
|---|---|---|
| IP-адреса | Безпека, запобігання зловживанням, аналіз трафіку | 90 днів |
| Інформація про браузер/пристрій (User-Agent) | Оптимізація відображення | 90 днів |
| Сукупні дані про використання (анонімні) | Покращення сервісу | Безстроково |
| Сеансові файли cookie (session cookie) | Підтримка сеансу | До закриття браузера |
| Файли cookie згоди (localStorage) | Запис вашої згоди на використання файлів cookie | 1 рік |
Ми не збираємо: ім'я, електронну пошту, номер телефону, пароль, номер посвідчення особи або будь-яку іншу особисту ідентифікаційну інформацію, якщо ви не надасте її активно через контактну форму.
Дані з контактної форми: Якщо ви звертаєтеся до нас, надіслана вами інформація (наприклад, електронна пошта, вміст) використовується виключно для відповіді на запит і не зберігається на тривалий термін після завершення обробки.
2. Юридична основа для обробки даних
Згідно зі статтею 17 Указу 13/2023/NĐ-CP, ми обробляємо персональні дані на основі:
- Вашої згоди — коли ви відвідуєте та використовуєте Сервіс, ви погоджуєтеся з цією політикою.
- Законного інтересу — безпека системи, запобігання кібератакам та шахрайству.
- Юридичного зобов'язання — виконання вимог компетентних державних органів відповідно до законодавства.
3. Ваші права
Згідно зі статтею 9 Указу 13/2023/NĐ-CP, ви маєте такі права щодо персональних даних:
- Право знати — бути поінформованим про обробку ваших даних.
- Право на згоду — погоджуватися або не погоджуватися на обробку даних.
- Право на доступ — вимагати перегляду персональних даних, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення — вимагати оновлення неточних даних.
- Право на видалення — вимагати видалення даних у передбачених законом випадках.
- Право на обмеження обробки — вимагати призупинення обробки під час розгляду скарги.
- Право на заперечення — заперечувати проти обробки даних для певних цілей.
- Право на скаргу — надіслати скаргу до Департаменту інформаційної безпеки Міністерства інформації та комунікацій.
Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти.
4. Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо:
- Основні файли cookie — необхідні для належної роботи Сервісу.
- Аналітичні файли cookie (Google Analytics) — вимірюють трафік у сукупній, анонімній формі.
- Рекламні файли cookie (Google AdSense) — відображають відповідну рекламу для підтримки безкоштовного Сервісу.
Ви можете відмовитися від необов'язкових файлів cookie, налаштувавши параметри свого браузера. Однак це може вплинути на деякі функції Сервісу.
5. Обмін даними з третіми сторонами
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть бути надані:
- Постачальникам інфраструктурних послуг (хостинг, CDN) — лише в обсязі, необхідному для роботи.
- Google LLC — через Google Analytics та AdSense, відповідно до Політики конфіденційності Google.
- Компетентним державним органам — за наявності законного запиту згідно із Законом про кібербезпеку 2018 року або відповідними правовими нормами.
6. Передача даних за кордон
Деякі з наших постачальників інфраструктури розміщують сервери за межами території В'єтнаму. Ця передача даних відповідає положенням статті 25 Указу 13/2023/NĐ-CP — ми використовуємо лише партнерів, які гарантують рівень захисту даних, еквівалентний або вищий за вимоги законодавства В'єтнаму.
7. Захист даних дітей
Сервіс не призначений для осіб віком до 13 років. Ми навмисно не збираємо персональні дані дітей. Якщо виявиться, що ми випадково зібрали дані дітей віком до 13 років, ми негайно видалимо їх після отримання повідомлення.
8. Інциденти з безпекою даних
У разі порушення даних, яке може вплинути на ваші права, ми повідомимо компетентні органи протягом 72 годин відповідно до статті 23 Указу 13/2023/NĐ-CP та повідомимо постраждалих користувачів у найкоротші терміни.
9. Зміни політики
У разі зміни політики дата "Останнього оновлення" у верхній частині сторінки буде оновлена. Про важливі зміни, що впливають на ваші права, ми чітко повідомимо на веб-сайті до набрання ними чинності.
10. Контакти
З будь-якими запитами щодо персональних даних або питаннями щодо цієї політики, будь ласка, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти.
Ви також маєте право надіслати скаргу до: Департаменту інформаційної безпеки — Міністерства інформації та комунікацій Веб-сайт: ais.gov.vn