ያግኙን
SnapTikን ስለተጠቀሙ እናመሰግናለን! ለማንኛውም ጥያቄዎች፣ ግብረመልሶች ወይም ስጋቶች እርስዎን ለመርዳት እዚህ ተገኝተናል።
የእውቂያ መረጃ
ድጋፍ ለመጠየቅ እባክዎ ያግኙን፦
ቅጽ (Form):Google Form
ድህረ ገጽ:snaptik.vn
የድጋፍ ጥያቄዎች
ብዙውን ጊዜ በጥያቄዎች ላይ ከ24-48 ሰዓታት ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን። እባክዎ የሚከተሉትን ያቅርቡ፦
- ችግርዎን የሚገልጽ ግልጽ የርዕሰ ጉዳይ መስመር
- የችግሩ ዝርዝር መግለጫ
- ማንኛውም ተዛማጅ አገናኞች ወይም ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች
- የሚመርጡት የመገናኛ ዘዴ
ማህበራዊ ሚዲያ
ለአዳዲስ መረጃዎች እና ማስታወቂያዎች በማህበራዊ ሚዲያ ቻናሎቻችን ይከተሉን፦
- Facebook: SnapTik
- Instagram: @snaptik.vn
- Twitter: @snaptikvn
- TikTok: @snaptik.vn
የንግድ ጥያቄዎች
ለንግድ ትብብር፣ ለማስታወቂያ ወይም ለሌሎች የንግድ ጥያቄዎች፣ እባክዎ በኢሜል በርዕሰ ጉዳዩ ላይ "Business Inquiry" በማለት ያግኙን።
ችግርን ሪፖርት ያድርጉ
በSnapTik ላይ ቴክኒካዊ ችግሮች ካጋጠሙዎት ወይም አላግባብ መጠቀምን ሪፖርት ማድረግ ከፈለጉ እባክዎ፦
- ችግሩን በዝርዝር ይግለጹ
- መሣሪያዎን እና አሳሽዎን (browser) ይጥቀሱ
- ማንኛውንም የስህተት መልዕክቶችን ያካትቱ
ግብረመልስዎን እናደንቃለን እና አገልግሎታችንን ለማሻሻል በየጊዜው እንሰራለን።